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2011年先进共产党员事迹——张威

张威,男,中共党员,验光配镜中心和平路店经理。他立足岗位,爱岗敬业,对工作精益求精,在经营管理方面勇于创新,大胆实践,多次被评为验光配镜中心优秀部门经理。
 
        作为一名部门经理,他在工作中坚持抓住“以顾客为中心”的服务理念和“医学验光、科学配镜”的经营主旨,不断提升本部门的服务质量,规范验光及配镜流程,优化商品结构及卖场环境,加强内部培训及学习型团队建设,大力开展视觉训练等特色视光服务,加强细节管理及顾客需求管理,完善加工师综合评价体系,推行网上商城、网上预约、在线答疑等电子商务模式,为广大顾客提供全方位的专业验配服务。在他的带领下,配镜中心和平路店的经营业绩不断提升,在各连锁店中起到了模范带头作用。